公众号从0到1实录(二):内容方向如何确定?

作者:微微号 点击:26 发布时间:2021-05-07

上一篇主要介绍了背景和如何发现问题的过程;接着上篇,本文将讲述上一篇所列的问题解决情况,以及内容方向的确定。

1、前列问题和计划推进情况

已完成:

  • 公众号名字和logo重新设计;
  • 今日头条、企鹅自媒体等平台账号开通;
  • 调查问卷制作和发放,最终回收184份调查问卷;
  • 用以前的文章重新排版,并进行了种子用户的第二次挑刺。
1.1 名称和logo的设计思路

公众号名称“每天好好吃饭”(“好好吃饭”已经被人捷足先登),logo的设计请了之前的同事@蛋蛋。在前期看了一堆自媒体的logo后,我发现:

  • 名称要直接,不要拽文艺范,4-6个字间,4个字个人感觉最合适;
  • 和美食相关,配色要体现温度;
  • 自媒体logo尺寸偏小,要保证用户看一眼logo就能明白你是表达什么,因此最好直接显示名称,不要过多修饰。
  • 整个logo设计过程很高效,几乎是一稿过。我将这三点信息告诉蛋蛋并给她列了一些参考的公众号信息,并告诉她大概的公众号内容思路,其余的让她自由发挥。

    以前在工作的时候,经常会发现产品、运营和设计师沟通效率比较低,常常看见设计师在苦逼的改稿。如何避免呢?之前写过《想好这三个问题才是和设计师沟通的正确姿势》,大家感兴趣的可以看看。

    简单来说,就是提需求之前想清楚下面三个问题(如下),这样效率会高很多。

  • 目标用户是谁,明确具体的画像
  • 要达到什么目的
  • 目标用户会在什么场景下看到/使用
  • BY最美设计师@蛋蛋

    1.2 调查问卷

    (1)调查问卷的目的

    • 了解用户在“吃”上最关心什么?
    • 了解用户自己下厨的频率;
    • 用户对内容形态的喜好情况;
    • 在什么情况下分享“吃有关”的内容,和谁分享;
    • “吃相关”内容的获取渠道。

    (2)调查问卷的制作、发放、结果

    用的是问卷星,发放渠道是微信,对象是微信好友及他们的好友,也在相熟的微信群里发链接,微信公众号上也发文邀请来填写问卷;

    回收了184份问卷,总体感觉效率比较低,虽然人数的目标是达到了,但是也在想是否会有更高效的方法?

    具体的问卷结果请看《访问了184个人,他们对“吃”这件事是这样看的》,本文先说几个大方向的结果:

  • 对吃的需求排前三位的是:餐馆推荐、快手菜的制作、美味又不会胖的菜品制作;
  • 大部分样本只是偶尔做饭,根据性别和年龄段则会有细微不同,女性样本下厨比例高于男性样本;
  • 图文形式和图文+短视频形式最受欢迎;
  • 接触美食内容渠道,总体看自媒体(微信+微博)占主流。女性样本则更多使用美食APP,86年以上的样本也更多使用美食APP;
  • 美食内容分享对象前3的是:好朋友、伴侣、同事。男性样本分享给伴侣的高于女性样本;
  • 分享美食内容的动机偏向于引起自身的行动欲望,如食欲、尝试的欲望等;
  • 样本更偏向在要聚餐或找地方吃饭的时候去阅读美食内容,周末和晚上休闲时间也比较愿意阅读美食内容。
  • 2、内容方向

    其实就是回答一个问题“每天好好吃饭这个自媒体要做什么内容,什么是主要内容,什么是次要内容?”

    美食类自媒体大致可划分四个大类:

  • 美食探店型
  • 菜谱型
  • 美食文化型
  • 餐饮管理型
    • 餐饮管理首先就pass,不是这个行业的也写不出什么;
    • 美食文化,需要长期的沉底积累,目前做的好都是长年关注这一块的记者编辑,媒体人出身比较多;不是目前能力范围,pass;
    • 剩下美食探店和菜谱,根据问卷反馈的情况,用户最感兴趣的三个内容分别是:餐馆推荐、快手菜的制作、美味又不会胖的菜品制作。就对应了探店和菜谱(快手菜和减肥餐)。由于平常工作较忙,加上这类内容偏本地化,两个人也无法保证固定更新这类内容。因此美食探店只能作为次要内容出现,菜谱将作为“每天好好吃饭”的主要内容。

    那么菜谱的类型也很多,普通人不可能都会,那要具体做什么呢?前面问卷调研反映了两个点:快手菜和减肥餐。快手菜正好符合我们的理念:工作再忙也要好好吃饭。我们希望在日益繁忙的工作节奏里,我们这些普通的上班族能用最短的时间做出可口合适的饭菜,犒劳自己和家人。也正好在我们能力范围之内,家属最擅长的就是下班到家之后30分钟内做出美味的两菜一汤。(我就是在这样的日子里被养成胖子的)

    “每天好好吃饭”的内容方向为:快手菜的菜谱制作为主,兼顾美食探店。

    3、内容形态

    毫无疑问,目前主流的内容形态就是图文+视频。

    对于我们(两人小团伙)基本盘是图文,保证比较好的图片、步骤清晰易懂(避免歧义),出现一勺半勺这样的词要配合图片,文字有点温度和代入感。这是及格线,是必须要保证的;

    要尝试短视频和直播的形式,音频说菜谱也是可考虑的形式。

    现在有类似“办公室小野”这样的自媒体,用比较新奇另类的方式来表现。这一类的形式也是有趣并且差异化的地方,值得去关注。

    4、差异化是个头疼的事儿

    坦白说,差异化这个命题我们一直没有想好。可能会尝试几个方向,但还不确定。大概这真的要正式开始运营一段时间之后才会发现合适的点吧。

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    肥寒,微信公众号:chanpingdog。九年产品经理。做过数字阅读,电商,社区,目前致力于在线教育。

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