如何修炼成为社群大神?
我们可以了解到很多新媒体行业都在招聘社群运营人,不管是什么行业的工作者,都会有组建社群的需求。好的社群运营人对公司也是有极大贡献,那么你了解社群吗?你知道怎么才能修炼成社群大神呢?
一.首先是了解社群 接触社群
社群简单认为就是一个群,但是社群需要有他自己的表现形式。
比如说:它要有自己的社交关系链,基于一个点,爱好,将大家撮合到一起,这样才是真正意义上的社群。
社群最大的属性就是同好,相同的兴趣爱好,就像我经常说的 相同的灵魂总会相遇
二、加入社群,如何混群
在加入社群之前要去筛选高质量适合自己的社群
有几个筛选标准:
社群门槛:收费不同,不是越高门槛越有效,选择自己适合的
社群文化:群主文化,群主作风几乎代表了社群的风气
社群活动:要有组织活动,如果外面不知道这个社群有过什么动作,那一定要慎入
选择区域性社群:比如广东选择全心创客联盟 《粤心邦》,深圳选择全心创客 《鹏城汇》。区域性社群是未来价值性很高的社群
三.我认为做社群的必经之路就是混社群,如何混社群呢?
首先做为新人,进群之后要多刷脸,发红包,多做利他,有价值的事情。
在社群最快去建立影响力的动作就是搞事情!
混社群不复杂,就像一个小型的社会,你要做的就是利他,提供价值创造价值,就像肖老师说的一句话:想要什么,就要先给什么。
还有一个重要的思维:头部思维,先搞定群主,群主是有很多资源的,让群主给我们做倍书。会叫的孩子有奶吃,你要敢于提出问题和建议以及自己的需求。
还有一个重要的部分:准备一段精准的自己介绍。
如何运营社群
高价值的内容输出(绝对爆炸的赚钱绝学系统课程)五大系统课程,彻底解决流量,赚钱问题。
社群福利(链接全国,省级1000名创客人脉资源,做各种场景活动,让会员相互认识相互链接)
会员特权(vip会员,城市盟主,享受的权益)
社群留存
社群的留存关系到社群的生命力,直接影响群的转化率,用户留存率是检验社群运营指标的核心数值
社群管理者要及时和用户沟通,那用户不活跃有哪种原因呢?
用户忙,没有时间(尊重用户,让用户感受到你的关心)
用户对社群运营有不满或者不同意见(致歉,沟通不满,听取意见)
用户不认可社群理念 价值观(不必硬留)
从理性层面的诉求为:问答需求、分享知识、管理储备和维系关系;
从情感出发的诉求为:炫耀、寻找共鸣
从文化出发的诉求为:共同认可的长期目标和价值观。
问答需求。当用户有疑问或需要帮助时,如果知道某个群体能回答,就会毫不犹豫地加进去。例如,有人想去南京游玩,会选择加入“吃喝玩乐在南京”小组进行询问。问答求助包括用户想要获得的实际利益、解决当下的某些实际问题等。
炫耀。与发微博、朋友圈的炫耀行为相似,只是我们在同类或者懂行的人面前炫耀会更有成就感。在社交中,这个是非常有影响力的行为。
寻求共鸣。用户表达某件事是为了得到比人的肯定,寻找共鸣、抱团取暖。最常见的情感需求之一,用户愿意通过互动,甚至争吵来表达自己的诉求。
分享知识和资讯。分享知识、帮助他人等利他行为,也许是为了积累人气,获得在群体当中的存在感、积累人气和影响力、获得荣誉。在实际应用中,利他行为会从多个层面帮助企业做好社群。
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