明确“拉新”这个目标,并把目标量化活动的目标有很多,提升品牌知名度、扩大市场占有率、增加销量、树立企业形象等等。细化到微信公众号,活动目的主要包括:拉新、留存、促活以及转化。
既然是为了吸引新的粉丝关注,那么,运营人员就要始终把拉新作为唯一目标确定下来,而不要在一个活动中同时确立多个目标(比如,既拉新又促活还得提高转化),这样会分散文案撰写的侧重点以及影响资源的分配,导致无法集中所有力量只为一个目的服务。
接下来要让这个目标更加具体化:整个活动计划增加多少个新粉丝,甚至细分到每一个渠道的吸粉数量。这样就可以为接下来的活动预算、奖品设置、文案创作提供最直接的参考。这便是制定量化拉新目标的好处,它让活动的策划有迹可循,让活动的执行更加顺利,让活动资源的利用更加精准
3.尽量让活动环节简单易操作
不要小看这点,繁杂的活动步骤首先会吓跑一些怕麻烦的人,他们在看到这个活动的时候就选择了放弃;过于复杂的活动还可能妨碍到受众的理解,导致有些人看不懂怎么玩;接着,这些没完没了的操作,会逐渐磨灭了相当一部分参与对象的耐心,在活动中途跑掉;最后,对于那些需要用到网络操作的活动,跳转的页面过多时,很容易导致无法跳转或者打开过慢,从而让参与者流失掉。
在做微信公众号活动时,一定要提供足够简单易操作的步骤。让他们经过短短的一两步就能获得结果,这样,就算没有领取到心仪的奖品,也大可不必抱怨花掉的那么点时间,不会造成心理的不愉快。同时,这样的活动更容易被传播。
最后我想提醒大家的是:借助活动增粉,并不一定需要亲自策划并且执行,现在很多活动都是通过借助工具的自动生成活动海报,通过邀请的形式做社交传播,相当于用已参加活动客户做代言,活动共信力,真实性很强,用户会积极参与,在活动中展示自己的公众号品牌和二维码,达到裂变传播粉丝暴增的效果。
3.撬动老用户拉新
每个粉丝号都会有属于自己的铁杆粉丝,那么怎么能让我们的老用户去帮助我们拉新用户呢?
1. 老用户参与
老用户基本上都是购买过我们产品的粉丝,对于我们的产品有一定的认可,通过大数据分析,找到一款爆品作为活动的礼品赠送,吸引老用户参加。
2. 拉新机制
无利不起早,付出一定的成本,达到新客量的增长,在实现方式上其实也可以叫“社群化拉新”。因为是希望撬动老用户来为平台带来新粉丝,更通俗的说法,应该是“老带新”,让老用户帮平台拉来新用户。
人都是处于社群之中的,在社群里人跟人之间是有连接的。特别是微信,让人跟人之间连接起来。一个老用户小A,她周围也有很多朋友亲戚跟她特征相似,也是我们的潜在用户,我们希望通过产品化机制,让用户小A把她身边的亲朋好友都发展为平台的用户。拉新的过程中,一个重要的手段就是“分享”。
当更多人分享你的东西时,公众号自然就会大量推广涨粉。
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