如何保持公众号的粉丝粘稠度?

作者:微微号 点击:17 发布时间:2021-04-19

微信公众号是很多公司、企业甚至商户的传播工具,利用公众号来传递信息、维护客户、提高用户黏度等,不管是公众号转让还是自己维护的公众号都需要维护粉丝才能获得收益。那么如何保持公众号的粉丝粘稠度?

运营过公众号的朋友们应该都有遇到过这样的问题:

(1)用户交流局限,只能通过微信后台,没法主动与用户沟通,不能做到及时回复。

(2)投稿方式繁琐,经常出现投稿未及时保存,不能及时下载等问题。

(3)活动策划受限制(微信对公众号活动严格限制,动不动就封号),活动聚焦不明显,流程繁琐。

所以可以创建了一个粉丝群来供粉丝们交流使用,很好地解决了公众号无法互动的弊端、提高用户粘性。

在粉丝群里还可以做一系列的活动,比如投票、热议话题,现在还有个积分商城,用户可以在社区里发帖、回复获得积分,然后用积分兑换商品,在积分商城里放了自己店铺商品的优惠券,这个积分商城可以带来了很大的流量,用户为了不断获取优惠券,每天都会来社区,用户粘性提高了很多。

当然公众号出推文时也可以及时发布到群里,让粉丝们不错过每条对他们有用的信息哦。以上就是公众号保持粉丝粘稠度的方式,更多公众号相关疑问可关注微微号。

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