为什么微信推文后,公众号总是会掉粉!

作者:微微号 点击:109 发布时间:2021-04-20

  这是很多运营公众号的朋友都会遇到的困惑,明明自己很认真地在收集素材、编辑文章,也不幻想阅读能达到 10W+,怎么换来了取关掉粉的结局?困惑的同时,次次的掉粉或许也在不断冲刷着自己继续坚持下去的信心吧,尤其是刚做公众号运营的同学为什么会出现这种情况呢?

  笔者总结主要有以下几种情况

  1.用户属性完全不相关,偶然关注,例如通过关注有奖活动来的用户

  2.用户已经不需要你提供的内容了,例如提供公招考试资料的公众号在考试后用户就不需要了

  3.内容已不能满足用户现在要求了,甲方的需求远大于乙方的创作能力

  4.有更好的渠道获取更好的内容,有更好的渠道,用户肯定选择最好的

  其中,前两类因为用户确实没有需求,强留意义不大

  但是,后两类用户还对内容存在需求,是需要争取留下来的

  公众号定位和文章选题是公众号运营的两个灵魂,决定公众号的走向。我们每天推送什么,为用户提供什么内容,用户能获取到什么东西。

  这是个看脸的时代,人如此,公众号也如此。如果排版杂乱无章让用户无法继续阅读下去,那你的文章写得再多、写得再好也没用。

  所以文章的排版设计显得尤为重要,文章排版设计一定注意从用户的阅读体验出发,给读者留出足够的呼吸感。

  与用户的交流渠道是否畅通?公众号不是一个单纯的消息推送平台,也不是运营者唱独角戏的舞台,保持与用户的交流是公众号运营的必备技能

  用户在有需求时,通过畅通的交流渠道及时地与你取得了联系,也提出了自己的需求

  但是,用户的需求你能否及时满足呢?

  一般情况下,如果和公众号内容相关且力所能及的事情,那就请尽量满足,并且是及时做到。

  如果是与公众号内容无关或是能力还不足够的事情,根据实际情况回复,做不到的千万别逞强。

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