微信公众号怎么完善？

　　微信公众号怎么完善?怎么完善微信公众号，创建微信公众号后，如何运营和完善公众号是很重要的，微信公众号的后期运营是怎么做的呢?下面小编就来为大家讲解一下。

　　一、万事开头难，微信公众账号注册信息：

　　注册微信时填写的信息需要谨慎，因为微信名称不可以修改，其它的功能介绍、头像也是一个月只能修改一次，功能介绍要写上公司的产品、可提供的服务等，比较方便用户了解，头像最好使用公司的logo。

　　微信公众号的名称要想好，最好简单、直接，有利于用户熟记和搜索。如公司是酒类经销的，可以把名称定为“名酒汇总，XX酒窖”等。微信号可以选择用拼音，总之要便于记忆，方便搜索。

　　关于微信公众帐号的认证，大部分企业都可以通过已认证的腾讯微博去完成微信认证即可，认证的好处是可以增强用户的信任感，同时搜索排名也是比较靠前的，有利于用户查找添加，据推测，微信公众平台搜索排序主要是按照注册时间顺序、当日用户增长数、活跃度多方面计算的。至于很多企业都想要的出现在附件的人里，这个功能与微信认证与否无关。

　　二、从细微处入手，微信公众账号基本设置：

　　1、自动应答菜单，企业的名片+广告牌

　　无论用户是通过扫描二维码关注、搜索账号关注，或是朋友推荐，关注后，用户首先收到的就是初次关注的自动回复语，因此初次关注的自动回复语尤为重要，他清晰的展示着企业微信公众平台能为关注用户提供哪些信息和服务。

　　有的企业喜欢将初次关注的回复语，设为图文信息;有的企业喜欢设为自动应答菜单，就像电话IVR语音一样，回复1是企业介绍，回复2产品介绍，回复3是联系方式，回复4是参与抽奖，回复5是领取会员卡，，，等等。其中，设置为自动应答菜单的企业比较多，因为企业都了解用户对图文信息已经不敏感了，而且还不能一目了然。

　　最重要的是，自动应答菜单上的展现几乎可以完全满足用户的需求，比如，用户想要了解企业的产品、公司介绍、优惠信息、领取会员卡、查询企业联系方式等，那么可以将这些信息直接放到菜单项目上，也可以直接放一个微网站，微网站就相当于移动端的企业网站，是最佳的信息展现平台。所以既可以将企业所有信息放在微网站上，也可以直接做为自动应答菜单项目，菜单也是可以设置为多层级的，能够展现出海量的企业信息，使用户对企业的所有信息都一目了然。在满足用户需求，增强用户体验度的同时，也可以增加用户的活跃度和粘度。

　　其次，你还可以根据优惠券的领取人数、互动活动的参与人数、微网站的访问数等数据，来作为营销推广的数据分析。

　　2、关键字应答

　　关键词应答可以说是给主菜单的一个补充，把除了主菜单展示的项目外，用户经常问的问题做一个整理，提取关键字，设置关键字应答语或是趣味回复语，也是提升用户体验比较好的方式。

　　3、无法识别回复语：

　　据365微信管家统计，大多数企业都将主菜单作为无法识别的回复语，当然如果有人工客服实时刷新网页等待给用户回复的话，无法识别回复语可以不用设置。否则，如果将无法识别回复语设置为企业联系方式，只是会增加没必要咨询的成本;设置为趣味语言的话，可能会博得客户的一笑，但最终没有解决客户的疑问，对用户体验来说也是不利的。

　　4、微网站

　　微网站也是属于企业微信公众账号基础信息的设置，就像多数企业都有网页版的网站一样，在微信上，企业更需要有自己的微网站，使你的用户可以将微网站走到哪就带到哪，随时随地的查看与分享。

　　在365微信管家上，企业只需要上传图片、编辑文字即可生成的微网站，同时也有微网站链接，企业可以把这个链接放在自动应答菜单项目上，也可以做放到推送文章的原文链接上。

　　三、微信运营，互动为主、内容为王：

　　6月底或是7月初上线的微信5.0版本将分为订阅号和企业号，企业号一月才能推送一次消息，订阅号每日推送一次。明显微信要控制一些扰民的群发，微信不是一个营销渠道，微信更注重的是与用户的互动。

　　其实推送的内容不在多，而在于质量。推送的次数少了，推送的内容就更加的重要了，如何才能引起互动成为微信运营的重心。互动是微信运营很重要的一部分，引起互动的方式有许多种，不同行业方法也不同，如群发优惠券，抢答得优惠，猜谜得奖品，猜歌名，刮奖，大转盘等。由于微信的互动是隐秘的，所以特别适合设置和企业品牌有关的问题来设置有奖答题。

　　案例一：某食品联合公益做了大转盘抽奖互动活动，中奖的获得大礼包一份。短短不到一天的时间粉丝增长上千，参与抽奖人数也是上千，良好的活跃度与互动使该企业又增加一些忠实的客户。

　　案例二：某电影院定期做看图猜电影名的活动，从猜对人中抽出几名送电影周边奖品。对于电影爱好者来说，有不少用户都会转发或是叫身边的朋友来一起参加，猜不上来的还有的会去朋友圈求助，猜上来的也有去朋友圈炫耀的，活动就是这样扩散的。

　　无论是猜歌名、猜谜语，还是刮刮卡、优惠券、大转盘，这些都是能够引起互动、引导推广、建立口碑营销的方式，也是最适合微信5.0版本的互动活动。

　　以上就是小编为大家整理的关于微信公众号怎么完善的内容。更多更精彩的内容请持续关注微信素材网。

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