微信京东优选怎么退货?

作者:微微号 点击:4 发布时间:2021-10-26

  微信京东优选怎么退货?相信不少玩微信小程序的都知道,京东在上面上线了京东优选,可以在上面直接用微信帐号买东西,但是却没有看到申请售后的地方,下面一起随小编看看微信京东优选怎么退货?

  微信京东优选怎么退货?

  由于小程序只能实现最基本的功能,所以基于此,微信京东优选没并有开发退货的功能,但是大家不要担心,还是有解决办法的,那就是直接电脑登录京东,进行退货,具体步骤如下:

  登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单。

  进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。

  在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。

  在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。

  写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,

  如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。

  退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。

  如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。

  以上就是关于微信京东优选怎么退货?的全部内容了,相信大家看到没有申请退货的地方还是很烦恼的,如果你在京东优选小程序上有货要退,赶紧去京东商城上退货吧,更多微信素材就在本网站。

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