微信商家公众号申请退款流程是怎样!

作者:微微号 点击:5 发布时间:2021-06-21

现在的公众号无疑是方便了大家的生活,不论是什么行业公众号都是为了更好的服务大家,那么关于公众号的知识你都了解了吗,下面为你带来这篇文章的重点。

有的朋友在自己的微信公众号里面开起了小店铺,那么就出现退款的需求,那么这个具体的操作步骤和流程是怎样的呢?下面小编就来为大家科普下,看看具体的申请退款流程,解决这个事情,那么大家的购物体验感就会好很多的!

第一步打开微信公众号,点击微信小店,找到订单管理,查看订单详情,找到订单编号,复制订单编号

打开微信公众号的微信支付系统,交易中心,申请退款。然后填写订单编号,还有买家付款时候的支付订单号,点击申请退款

然后会出现一个需要填写的退款金额,退款理由,账户密码的对话框,按实际情况填写就可以

但是注意这里面有一个特殊情况,就是交易的时候微信支付会有一个千分之六的扣款,我案例的成交额是130,扣除了手续费0.78,想在退回130是不行的,但是各位卖家可以根据具体情况退款。

买家是找不到申请退款和维权的界面的。目前还不完善。希望对你有所帮助,个人实际操作经验。

注意事项

每一笔成交是有手续费的,注意。

如果大家选择在微信商家公众号上面购买东西,那么免不了是需要退款的,所以这个步骤和流程希望大家保存下,因为小编觉得大家迟早是可以用到的,因为现在在网上购物肯定是需要进行退款的,这个是少不了的哦!

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