公众号跟微信粉丝聊天的方法步骤介绍!微信公众号怎么跟粉丝聊天?

作者:微微号 点击:13 发布时间:2021-06-19

现在的公众号无疑是方便了大家的生活,不论是什么行业公众号都是为了更好的服务大家,那么关于公众号的知识你都了解了吗,下面为你带来这篇文章的重点。

我们做微信公众号运营和维护的工作人员,除了每天面对各种的公众号文章内容的运营工作之外,另一件很重要的事情就是粉丝的运营维护。每天回复粉丝留言、增加与粉丝之间的互动,增加与粉丝之间的粘度,把好不容易吸引到的粉丝维护好并发展新粉丝。微信公众号怎么跟粉丝聊天?公众号跟微信粉丝聊天的方法步骤介绍!

一、与粉丝聊天方法步骤:

1.在手机微信上,登录你绑定微信公众号为管理者或运营者的微信个人号。

2.在微信【发现】-【小程序】那里搜索:公众平台助手

3.打开小程序后,界面上会罗列出你个人微信号绑定的所有微信公众号。点开某一个公众号,就可以查看最新的消息、留言和微信官方通知。

4.消息:有新消息时,会显示红点,打开便可回复粉丝消息,收藏消息。

5.留言:当你发布的文章开启留言功能时,有新的未查阅留言,会显示“+N条”提醒你。打开便可以查看和回复留言。

6.通知:当公众号年审或你修改公众号信息时,微信官方的通知就会显示在此处。

7.除了这三个栏目外,还有最近会话的一栏,会显示近期与你聊天的粉丝消息。

8.别以为微信小程序就这几个功能,切换到最下面的【数据】菜单栏,还能看到用户分析、图文分析等数据。功能基本与网页版的相同,以后你可以方便地查看每个公众号每次推送的情况。

二、查看多个公众号粉丝消息方法:

1.切回最下面的【功能】菜单栏,点击公众号名称旁的小三角形,可以切换微信公众号,完全不用输入账号密码,十分方便。

2.以前查看公众号信息,需要输入每个公众号的账号密码,然后扫码登录,现在只要在手机上点击「公众平台助手」微信小程序,轻松查看所有信息。

优秀的文案推广可以吸引到优质的粉丝,但是做微信公众号运营不能只会推广,你留不住吸引来的粉丝,最后只是做无用功。所以,学会如何增加用户粘度是每个运营需要学习、思考的问题。每天通过和粉丝聊天、查看粉丝留言了解粉丝需求,在这个基础上再次优化文案推广,吸引更多粉丝。

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