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微信用户运营

作者:微微号 点击:7 发布时间:2021-05-27

自定义回复

用户在完成关注进入到公众号后,用户运营就开始了,自动回复的内容不宜冗长,由于微信闭环的特征,所以在语气上应该像朋友之间的问候一样,比如“你真是太有品位了”“来了,坐!”当然,如果微信的平台定位是咨询类的,就得一开始告诉用户提供什么样的服务。微公众平台

用户分组

种子用户、活跃用户、潜在用户,在后台用户管理的时候可以对用户进行分组,分组后便于日后可以有针对性地进行运营活动。

微信的传播渠道主要还是在朋友圈,做好用户分组中种子用户的分类可以保证微信的持续活跃度。

比如500的种子用户,每个人至少500个好友,一篇文章如果都被分享,那么到达率就有可能是500X500,当然这里只是理想状态。总之,用户的运营必须得区别化对待。

微信群

微信平台的调性自然会吸引具有同样气质的一群人,这群人就很可能自然地形成一种圈子,人毕竟是集体动物,集体的归属感是非常重要的。公众号引流

朋友圈

对于种子级别的用户互动需求更多,大家发朋友圈无非就是嘚瑟下吸引一些赞,多多关注核心用户的朋友圈,刷刷存在感还是很有必要的。

微信活动运营

微信的活动运营与要达到的效果直接相关,是想拉新、扩大知名度还是增加黏性?

如果是增加黏性,那么线上和线下结合的方式为最佳,比如沙龙分享会啥的。活动的形式太多这里就不过多地举例了,个人认为提升活动运营的能力在于平时的积累和思考。

线上:签到、刮奖、红包、有偿投稿、游戏等

线下:沙龙活动,礼物派送等公共号吸粉

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