如何用增长思维从0到1做一个公众号?

作者:微微号 点击:104 发布时间:2021-05-24

没有预算,只有两人,如何用增长黑客思维从0到1做一个公众号?微公众平台

发现问题

微信公众号数量的增量已经逐渐放缓,野蛮生长的年代似乎已经过了。这意味公众号越来越难做,你没有优质的内容,基本就可以放弃了。

毕竟作为媒体,内容才是核心产品,而微信公众号只不过是一个内容分发渠道。在我们决定做公众号之前,就很清楚地意识到了这个渠道的诸多问题。

我们来根据增长黑客惯用的AARRR转化漏斗来诊断一下每个环节的核心难点:

冷启动获客难:

公众号是订阅式的,没有粉丝就没有阅读。即使有好的内容,如何冷启动一个公众号也是个难点。而信息流就不用考虑粉丝数,只要内容够好就可以根据算法推荐出去,这也是很多信息流APP挤压到微信公众号的一个原因。

激活读者困难:

激活已订阅的读者去阅读文章也很难。据行业人士透露,微信公众号文章的平均阅读率也就5%,打开率约为2%。不夸张的说,这个文章打开率甚至不如垃圾邮件的打开率。而且订阅号每天只能群发一波,这也减少了很多可能性。

留存读者困难:

国外的订阅阅读很多还是基于邮件或者RSS的,而中国似乎已经跨越这个阶段。但这中间的核心问题就在于,有邮件的情况下,你可以主动向读者出击,而在微信生态里你是无法主动和读者对话的。也就是说订阅号没有CRM系统,也做不到用户和线索的培育(lead nurturing),自然留存也就难做。

尽管服务号有一定的推送培育用户的功能,但从直观上说,不少服务号的推送还是推式营销(outbound marketing)的一种,类似陌拜电话、垃圾短信,打开率也不会太高。

变现方式有限:

微信官方提供的变现思路就是广告,不过新号小号也是很难参与的,而公众号植入硬广软广对于读者来说也是比较糟糕的体验。

推荐环节有限:

微信自身首先是非常克制的,诱导分享是不合规的。目前大家惯用的微信裂变虽然涨粉比较有效,但是大部分的微信裂变事实上是绑架用户的一种行为,对于用户来说体验不会太好,如何做出真正的口碑营销是个难点。

3.1 选择垂直细分领域

风口

细分领域

社会大变

人口基数大的国家

为什么选择做增长黑客媒体,以下是具体的判断:企业对增长和能贯彻增长思维的人才有巨大的需求。

在增长领域,国内外有巨大的信息差,我们的创作成本并不高。国内Saas市场的潜力巨大,无论是教育用户还是推广Saas,所以,我们选择了做增长黑客方向的媒体,不是为了追求短期收益而是为了接触一手数据,尖端人才和最新的技术。

3.2 打磨原创内容

任何增长都基于好的产品,而我们作为媒体的产品就是文章。我在今年1月8号写了一篇文章《人若无名,专心增长》,大致介绍了我们去年打磨文章内容的过程。

《增长黑盒》的两个作者Alan&Yolo原本是搞生物研究的同学,本职工作是做实验写论文。而我们现在的任务就是研究增长的过程,并让它看起来不那么枯燥。另一方面,文章的内容大多是国外公司的增长案例,我们还要做本地化的解读和映射。

通过大半年的摸索,最终我们打磨出了一种有干货感的“增长体”,其中包含一些元素:

要有曲折的故事情节,欲扬先抑

要有案例相关的时间线,数据和细节

每200-300字需要有一幅图解释说明

把增长拆解成转化漏斗,挖掘深层次的动作,力求可复制

广泛寻找Reference,引用大佬的言论,突出一些硅谷元素

写作方式参考学术论文

最后要有自己的思考,总结过去,推演未来

这里是我们今年1月份到2月份之间的几篇原创文章,基本都是万字长文。鉴于公众号当时大约只有7000到15000的粉丝数,这个阅读量还是可以的。

不过,阅读量始终不是我们考量的指标,除了验证文章质量,我们从去年到今年的核心目标都是通过写文章认识有势能的朋友。

(大佬的留言还是给我们很大动力的,只不过我们之前还没找到太好的切入点。还是想再做出点成绩再和大佬们说说,不然只能和大佬尬聊......)

从结果上来说,这个目标应该是完成的还不错了,这对于我们执行下一步计划也是一种信心上的加持。

接下来我们将回归增长黑客的漏斗模型AARRR,从获客(Acquisition)、激活(Activation)、留存(Retention)、变现(Revenue)、推荐(Referal)五个环节完整复盘我们克服困难的增长过程。

04 获客(Acquisition)

4.1 找到目标用户

如何低成本获客是增长黑客要考虑的重要问题之一。

我们的目标用户是增长黑客,那么答案就是去增长黑客经常浏览的地方发优质文章引流。当然,由于国内并没有多少人了解增长黑客,所以我们还必须要找到潜在的对增长黑客感兴趣的人。

增长黑客领域在国内的KOL不多,熟悉的只有范冰和Xdite。更大的方向是找到潜在的增长黑客,如果你还记得刚才的公式:增长黑客=产品+运营+技术+营销,方向会清晰很多。除此之外,创业者也是一大受众,因为创业公司一旦不增长就会死掉,所以创业者比打工者更渴望增长。还有个方向就是国内的互联网流量圈以及出海的跨境电商圈子,大概率也是增长黑客出没的地方。

按照这个思路拆解下来,我们很快就在国内搜到了与之相匹配的渠道。

很多人肯定要问,你们不是做微信公众号吗?为什么要找这么多其他渠道和意见领袖(KOL)?

因为微信自己没有内容分发机制,你要做的就是把你写的微信文章尽可能地分发到这些渠道里,露出你的公众号ID和个人微信ID(注意每个渠道的引流规则!例如是否可以外链,是否可以二维码。毕竟是在别人的地盘上,互惠互利是一个原则)。

除了多渠道分发外,拿下KOL才是冷启动的关键!

4.2 KOL“斩首行动”

斩首行动不是让你去和KOL干架,而是指绕过吃瓜群众,直接向KOL展示你自己。而做这些事情的终极目的就是:希望可以借助他们的力量帮你转发或者是推荐。

想要顺利和KOL合作,你必须向他们证明两个事情:

证明你做的事有价值

证明帮助你是有回报的

这其实和创业者找天使投资很像,只不过你需要的是KOL用自己的信用投资你。

那么你需要做的事情就是:

坚持输出你的价值,并让他们看到

提供KOL需要的东西,证明你可以帮到他们

很多业内大咖都无私地帮助过我们,我们也都记在心里,恩情以后慢慢还!

为了避免变成言情剧,这里只列举两个对我们冷启动影响很大的大咖。加粉方法

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