微信公众号开发:微信公众号功能与系统模块开发分析

作者:微微号 点击:4 发布时间:2021-05-22

微信公众号开发:微信公众号功能与系统模块开发分析

第一步:微信平台的搭建、开发

搭建基础平台:欢迎词、微网站、自定义菜单、自动回复匹配

设置关注欢迎词(图文),顾客扫描二维码,即可回复图文并茂的欢迎词;

微网站

自定义菜单,底部导航菜单,通过底部菜单可以实现有效的导航和提醒作用;

自动回复匹配,根据关键字,自动回复设置好文字,图文并茂,实现信息提示或查询。

第二步:功能模块开发

可以开发的模块有:

微相册:为微信的用户提供图片的存储和展示服务,是基于图片兴趣分享的社区型产品。在微相册里,顾客可以方便的创建相册,轻松的发布顾客需要展示的照片,还可以拓展为商家开展活动的一种展现形式。

地图定位:地图定位导航,可以在手机上直接获得店铺的地图位置,并可以查询导航线路,方便顾客到现场参观。

周边街景:3D街景展示,通过手机即可看到店铺的周边街景,顾客足不出户就可以看到店铺门面及周边情况,加深顾客印象。

微游戏:刮刮乐、大转盘等,轻松设置大转盘游戏参数,活动期限,中奖几率,中奖码发放及跟踪统计。

论坛活动:把店铺活动链接放到活跃度高的论坛,吸引粉丝前来参与活动。

大图模式

第三步:系统模块开发

可以开发的系统模块:

微生活:

空气指数:可以查询空气状况;

天气:可以查询天气状况;

衣服尺码对:输入自己的身高体重即可查询自己适合的衣服尺码;

公交地铁:可以查询周边交通情况,地铁和公交线路。

微商家

商家信息:可以查看商场内的商家、商品等信息;

聚划算:可以在里面发现最优惠的消费模式;

打折促销:可以实时提醒消费者商场内的打折促销信息。

美食

特色美食:餐饮类商家所经营的特色餐饮、招牌菜等等;

团购信息:实时提醒消费者商场内的团购活动。

微娱乐

笑话库:客户可以查看笑话库存,放松心情;

微信翻译:中英互译,是随身携带的好字典;

快递查询:可以查询市场上的主流快递,输入快递单号即可查询快递信息;

趣味问答:通过趣味问答增强互动,在问答中普及和传递知识;

星座生肖:顾客可以了解星座生肖相关知识,输入自己生日即可查询与自己星座或生肖的相关知识。

信息管理

智能提取关键字:对用户的提问进行智能分析,提取问题关键字供匹配;

知识库匹配:分析关键字,从知识库中提取最贴切回答;

转人工回复:无匹配内容转人工回复;

(开关可选) 知识库整理:通过知识库专用管理界面,可以查询、修改、增加、删除

知识库内容,让知识库更加精确。

语音互动:语音喊出关键字,直接喊出关键字即可实现关键字查询,告别输入关键字字符,提高互动效率(此功能仅限认证服务号)。

大图模式

电子优惠券

内置多种优惠券模版:多种风格优惠券样式可供选择;

设置优惠券激活关键字:内置激活关键字,参与活动的顾客通过输入关键字即可获得相应活动的优惠券;

设置优惠券相关活动范畴:根据活动不同设置适用范围,优惠人群;

设置优惠券的使用期限:优惠券是指定期限内一次性消费品种,活动发起时即可设计优惠券的使用期限;

优惠券钱包:顾客的所有优惠券均在优惠券钱包里面保存,顾客通过钱包内的提示选择使用优惠券;

优惠券使用权限:根据需要设置优惠券使用账号,实现设计和使用两权分离;

优惠券使用方式:优惠码使用方式,扫描二维码使用优惠券等。

会员卡

设置会员卡模版:内置固定的多种会员卡模版,还可以根据需要定制模版;

信息导入:商家会员卡信息。手机号、卡号、姓名等信息导入;

兼容传统会员卡:顾客可通过输入自己的手机号方便的调出自己的传统会员卡的电子版,避免忘带会员卡的尴尬。

大图模式

第五步:组织订单管理功能开发

可以开发的系统模块:

微票务,为用户提供实时演出信息、场次信息、门票价格以及购买渠道,包括电影等。便捷的购票方式,优惠的价格,丰富的票务资源,将会吸引更多用户微信

微商圈,通过设置商家建立商圈,吃喝玩乐都有,为用户提供方便,为商家提供高质量的顾客群体。

微邀请,与传统请帖类似,但是是高于传统请帖的一种方式,通过微信方式邀请,邀请内容包括:文字、图片、视频、导航、日程安排等等;

流量统计,商家选择时间查询微官网流量情况,通过流量分析相关数据。

第六步:其他功能开发

微社区,在公众号菜单栏可以建立社区,是基于微信公众号的互动社区,与bbs论坛类似,顾客可以在社区里面交流,为商场打造人气的移动社区,增强用户粘性。顾客可以再社区里面交流。把公众号单一的“一对多”的推送模式转变为“用户与用户”、“用户与平台”的“多对多”的沟通模式。

微留言,这是一个能给商家带来巨大的社会化流量的功能,顾客可以留言,并且可以把留言同步发送到微信朋友圈和微博和发送给好友。这样通过“病毒营销”的方式传播,范围更大,传播速度快。并且商家可以通过顾客的留言总结自己有哪些需要改进的地方等等。

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