如何管理公司员工微信?浅析管理公司员工微信的5大方法

作者:微微号 点击:70 发布时间:2021-05-20

企业微信营销已经成为时代的主流,但是随着企业微信的弊端越来明显,因此许多企业都会选择使用企业微信后台软件,许多使用者会问企业微信后台软件应该选择哪款系统呢?因为在市面上企业微信后台软件系统非常多,所以对于企业微信后台软件选哪个系统一直是很大的问题。对于这个问题,我们不妨一起看下文的相关介绍:

点镜SCRM是光合软件研究院研发打造的一款企业微信号客户管理系统。致力于提供企业在微信及手机使用中的行为规范和智能营销的整体解决方案。能够保护客户数据和管理员工企业微信,更有效的提高企业微信的发展和运营。

一、聊天记录管理

客户、聊天记录及用户画像数据长久云端存储备份,任意端随时随地查询导出,后台远程一键数据自毁,不怕丢失。新老员工无痕交接,有疑问直接查看聊天记录,以及客户标签的备注情况,便于新员工跟进。屏蔽客户企业微信号显示,员工无法用私人小号添加客户;同时可按元素将各种信息分类导出为表格在电脑端留存;彻底解决离职员工带走手机企业微信困扰。

二、敏感操作行为管理

数十种诸如删除好友、推送名片等敏感行为管理,一旦发生敏感操作,系统自动备份相关内容并较早时间后台预警,可设置风险预警,一旦出现敏感风险操作,系统实时给管理员手机推送通知,及时处理,及时规避纠正违规行为。管理者可设置敏感词“加我”、“转我”等敏感词,后台可以直接阻止员工发送给客户。目前已开放删除联系人、删除聊天记录、推送名片、收发红包转账等敏感行为管理,一旦出现员工转移客户企业微信情况,后台直接预警,有效防止客户丢失。有效控制风险行为,杜绝损害企业微信利益的行为。

三、客户企业微信数据保护

员工所有企业微信号上面的客户,管理员可以设置屏蔽客户企业微信号,如果客户昵称上面有联系电话,系统自动密文显示,防止员工拿小号加客户企业微信,从根源上解决客户资源流失。防恶意删除:员工恶意删除企业微信好友、删除聊天记录等恶劣行为都将被详细记录,可直接溯源至个人;

四、企业微信财务监管

管理端后台可以清晰看到收发红包、收发转账记录实时上传,杜绝客服私下收取或向粉丝索要红包或私收转账吞没企业微信财产等有损企业微信利益的行为发生。

五、真正实现“人机分离”

没有手机依然可以跟进客户,企业可让员工登录客服系统,所有客户由管理者进行分配给员工,员工只能进行聊天和打标签操作以及转移给其他业务员跟进,并且所有聊天记录也都可以看到,标签和手机上实时同步。防止员工以手机丢失为由带走客户资源,以及离职不上交企业微信手机,恶意带走企业微信客户微信。

作为企业管理者管理员工企业微信和保护客户资源任重而道远,想要从根源上保护企业客户资源还是要从员工企业微信入手,不止金融行业会有员工疏于管理的现象,各大企业微信营销的企业同样在员工管理这块非常薄弱,而点镜SCRM企业微信后台软件系统就是针对于微营销市场情况而量身定制的。选择点镜SCRM,一切尽在掌控中。

以上的内容便是企业微信后台软件哪家好的相关介绍,希望能够更好的帮助大家。

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