公众号接口出现异常原因有哪些?怎么查看?

作者:微微号 点击:72 发布时间:2021-05-17

公众号随着近年来的快速发展,使用的人越来越多,不知道是不是因为在高峰期使用的人太多的原因,公众号偶尔会出现接口异常的情况,可能不少朋友都遇到过这种情况,这种情况不亚于你在工作中正要发一个文件突然断网了,所以给大家说说面对这种情况如何去处理。

1、首先确定您的微信公众号使用的是开发者模式,接口设置正确,并能正常收发普通消息。

2、等暂停一下,再刷新试试。

3、如果网络和服务器都正常的情况下,您的服务器接收到消息也正确处理了,那么用户就回收到相关信息,但如果您的服务器在处理信息过程中,因为网络原因或服务器故障、或者程序问题没有返回信息,那么腾讯微信平台就会返回给用户“该公众号暂时无法提供服务,请稍候再试”的提示。

3、接口程序处理失败了,就会出现这种情况。出现这种情况,直接回复空串,微信服务器不会对此作任何处理,并且不会发起重试。

4、在公众号后台:【开发】——【基本配置】——检查下是否授权对接了第三方插件,有的话查看是否有问题,插件重新配置下,注意同一个功能的插件不要多个配置,以免调用接口出现报错情况。

5、看下开发模式下调式接口是否正常,若正常还是出现这种情况请在检查下服务器参数配置是否有问题。

怎么查看

1、首先登入你的微信公众平台,然后在右上角名称旁边有一个邮件的图标,上面出现红色小点,就代表有消息,你把鼠标移上去就可以看到是什么内容。

2、然后点击邮件进入我们通知页面,就可以看到很多条通知,灰色的代表已经查看过的,黑色字体红色圆点则是没有查看过的,可以点击进入查看。

3、点击消息可以看到出现的具体问题,然后点击查看详细。

4、点击查看详细之后进入开发者中心,然后出现的问题,可以操作设置闸阀。

5、点击设置阀值之后,弹出信息框,然后可以自己设置。

以上是总结的关于公众号接口出现异常的原因和应对办法,不尽全面,如果以上方法都不能解决的话,那就只有联系公众号客服或者等几分钟再尝试,毕竟依小编的经验来说,这种情况都不会持续太长时间的,如果是后台原因,程序员会马上修理好出来的。

 

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